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Commande

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Livraison

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Réception

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Retours - Modalités

Tout retour de produits doit faire l'objet d'un accord formel entre le vendeur et l'acquéreur.
Dans le cas d'une erreur de taille ou de coloris, les frais d'envoi de l'article à échanger sont à la charge de l'acheteur. En revanche, Horse Discount France prendra en charge les frais de renvoi du nouveau produit (en France Métropolitaine).
Dans le cas d'un vice apparent ou de non conformité des produits livrés ou d'une modification dans le choix des tailles ou couleurs, constaté par le vendeur, il est permit à l'acheteur d'obtenir le remplacement, le remboursement de sa commande ou la restitution d'un avoir à son profit.
Le produit défectueux devra être retourné à l'acheteur dans son emballage d'origine dans les 7 jours suivant la réception et la constatation.

Les articles retournés doivent ne pas avoir été ouverts ou utilisés et nous être retournés dans leur emballage d'origine et dans le même état neuf que lors de leurs réception

Prix

Tous les prix de produits, de services et de livraisons sont indiqués en Euros en accord avec la législation européenne, dans la limite des stocks disponibles. La tva française est appliquée aux articles et frais de livraison pour les commandes à destination de l'Union Européenne. Le paiement des articles commandés s'effectue comptant lors de la prise de la commande et avant la livraison.

Remises

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Lors de promotions ayant lieu à des remboursement, ces drniers sont effectués seulement pour les commandes réglées, par virement lors d'un paiement par carte ou par chèque pour un règlement par chèque. Les remboursements seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 10 jours suivant la réception des produits.

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